Como funciona as regras tarifárias das companhias aéreas?

Nós viajantes estamos sempre suscetíveis a diversos fatores que podem interferir no nosso planejamento de viagem, seja eles antes ou durante a execução da mesma. Em se tratando do sistema de transporte aéreo muitas são as informações imprescindíveis na hora do nosso planejamento, para que não enfrentemos nenhum problema nem sejamos pegos de surpresa pela falta de informação. Diante disso compreender o que seriam as regras tarifárias de cada Companhia Aérea é muito importante para a realização de uma viagem tranquila. No entanto o que seriam as regras tarifárias?

Regra tarifária, nada mais é que, a restrição usada para cada passagem aérea. Estas restrições são usadas para diferenciar os níveis de tarifas a serem cobradas como compra antecipada, multas mais alta de alterações e reembolso. Uma tarifa não é apenas a quantia paga pelo passageiro, ela também contém as condições para viajar neste valor, que são exatamente as regras e /ou restrições que são estipuladas para compor uma tarifa. Contudo é necessário saber se existe algum padrão para essas tarifas?

O padrão das tarifas é determinado pelas companhias aéreas, temos como nacionais: Gol, Latam, Azul e Passaredo e estas predeterminam individualmente as suas regras tarifárias que conheceremos logo abaixo.

A Companhia Aérea Gol divide suas passagens aéreas em quatro classes tarifárias: Promo, Light, Plus e Max e as regras são postas de acordo com a tabela a seguir.

Condições/ Classes Tarifárias	MAX	PLUS	LIGHT	PROMO
Bagagem Despachada	Permite 02 Bagagem de até 23KG por pessoa	Permite 01 Bagagem de até 23KG por pessoa	Permite Apenas 01 Bagagem de Mão por pessoa de até 10KG	Permite Apenas 01 Bagagem de Mão por pessoa de até 10KG
Marcação de Assento Antecipada	Permitido	Permitido	Custo adicional de R$ 15,00	Custo adicional de R$ 30,00
Assento Gol + Conforto	Permitido	Custo Adicional	Custo Adicional	Custo Adicional
Alteração/ Cancelamento	Permitido	Valor adicional de R$ 250,00 ou 100% da Tarifa caso o valor seja menor que a multa	Valor adicional de R$ 275,00 ou 100% da Tarifa caso o valor seja menor que a multa	Não Permitido
Reembolso	Reembolsa 95% do Valor da Tarifa	Reembolsa 40% do Valor da Tarifa	Não Permitido	Não Permitido
No Show (Não Comparecimento)	Não possui custo	Custo de R$ 330,00 ou 100% da Tarifa caso o valor seja menor que a multa	Custo de R$ 350,00 ou 100% da Tarifa caso o valor seja menor que a multa	Não Permitido

A Companhia Aérea Latam também divide suas passagens aéreas nas mesmas quatro classes tarifárias, sendo elas: Promo, Light, Plus e Top e as regras são postas conforme a tabela a seguir.

Condições/ Classes Tarifárias	TOP	PLUS	LIGHT	PROMO
Bagagem Despachada	Permite 02 Bagagem de até 23KG por pessoa	Permite 01 Bagagem de até 23KG por pessoa	Permite Apenas 01 Bagagem de Mão por pessoa de até 10KG	Permite Apenas 01 Bagagem de Mão por pessoa de até 10KG
Marcação de Assento Antecipada	Permitido	Permitido	Custo adicional de R$ 20,00	Custo adicional de R$ 30,00
Assento + Latam	Permitido	Custo Adicional	Custo Adicional	Custo Adicional
Antecipação ou Adiamento	Permitido	Permitido	– Antecipação online R$ 100,00 – Adiamento online R$ 115,00 – Antecipação ou Adiamento no aeroporto R$ 130,00.	Não Permitido
Remarcação	Paga apenas a diferença de tarifa	– Remarcação Antes do Voo R$ 250,00 + a diferença de tarifa – Remarcação Depois do voo R$ 270,00 + a diferença de tarifa	– Remarcação Antes do Voo R$ 275,00 + a diferença de tarifa – Remarcação Depois do Voo R$ 310,00 + a diferença de tarifa	Não Permitido
Reembolso	Reembolsa o Valor Integral Pago	40% do Valor da Tarifa	Não Permitido	Não Permitido

A Companhia Azul linhas aéreas possui suas cla também divide suas passagens aéreas nas mesmas quatro classes tarifárias, sendo elas: Promo, Light, Plus e Top e as regras são postas conforme a tabela a seguir.

Condições/ Classes Tarifárias	MAIS AZUL	AZUL
Bagagem Despachada	Permite 01 Bagagem de até 23KG por pessoa	Permite Apenas 01 Bagagem de Mão por pessoa de até 10KG
Marcação de Assento Antecipada	Permitido	Não Permitido
Alteração/Cancelamento	Via Site/Mobile R$ 275,00 ou 100% da Tarifa caso o valor seja menor que a multa	Via Site/Mobile R$ 275,00 ou 100% da Tarifa caso o valor seja menor que a multa
No Show (Não Comparecimento)	Valor de R$ 350,00 ou 100% da Tarifa caso o valor seja menor que a multa	Permitido
Reembolso	60% do Valor da Tarifa quando não for promocional	60% do Valor da Tarifa quando não for promocional

A Última Companhia aérea é a Passaredo operante em São Paulo, mas que hoje tem operados voos da Gol e está em um processo de expansão, nos adiantamos e já vamos informar as regras tarifárias também, a mesma possui quatro classes tarifárias também sendo elas: Light, Basic, Plus e Top e as regras estão dispostas abaixo.

Condições/ Classes Tarifárias	TOP	PLUS	BASIC	LIGHT
Bagagem Despachada	Permite 02 Bagagem de até 23KG por pessoa	Permite 01 Bagagem de até 23KG por pessoa	Permite 01 Bagagem de até 23KG por pessoa	Permite Apenas 01 Bagagem de Mão por pessoa de até 10KG
Reemissão em até 07 dias antes voo	Multa de 5% do valor total pago na tarifa	Multa de 15% do valor total pago na tarifa	Multa de 30% do valor total pago na tarifa	Multa de 50% do valor total pago na tarifa
Reemissão a partir de 07 dias antes do voo	Multa de 5% do valor total pago na tarifa	Multa de 35% do valor total pago na tarifa	Multa de 50% do valor total pago na tarifa	Multa de 85% do valor total pago na tarifa
No Show (Não Comparecimento)	Multa de 30% do valor total pago na tarifa	Multa de 50% do valor total pago na tarifa	Multa de 70% do valor total pago na tarifa	Multa de 90% do valor total pago na tarifa
Reembolso	Reembolsa 95% do valor total pago na tarifa	Reembolsa 60% do valor total pago na tarifa	Reembolsa 30% do valor total pago na tarifa	Não Permitido

Essas são as regras de cada tarifa imposta por cada Companhia Aérea brasileira, esperamos ter lhes ajudado com essas informações muito valiosas no planejamento de viagem. Ficou com alguma dúvida? Chama no nosso WhatsApp logo abaixo, que será um imenso prazer para nós te ajudarmos.

Por José Mateus Silva de Araujo – Consultor de Viagens na Sua Agência de Turismo